Declaración de Privacidad

SAGRA se dedica a proteger la confidencialidad y privacidad de la información que se le confía. Como parte de esta obligación fundamental, SAGRA está comprometida con la protección y el uso adecuado de la información personal (a veces denominada "datos personales", "información de identificación personal" o “IIP") que haya sido recopilada en línea.

Por lo general, nuestra intención es recopilar solo la información personal que los visitantes en línea proporcionan voluntariamente para que podamos ofrecer información y / o servicios a esas personas u ofrecer información sobre oportunidades de empleo. Revise esta declaración de privacidad ("Declaración de privacidad") para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que hemos obtenido.

1. Recopilación y uso de información personal

1.1 ¿Qué información recopilamos?

Obtenemos información personal sobre usted, si decide proporcionarla en casos como:

  • Solicitud de información sobre ciertos servicios el cual amerita el registro de contacto de buzones de correo.
  • Ser exempleado SAGRA.
  • Registro o inicio de sesión en un sitio web de SAGRA, utilizando un servicio de inicio de sesión único de un tercero que autentica su identidad y conecta su información de inicio de sesión de redes sociales (por ejemplo, LinkedIn, Instagram, Google o Twitter) con SAGRA, para lo cual recopilaremos cualquier información o contenido necesario, como su nombre y dirección de correo electrónico. Otra información que recopilemos dependerá de la configuración de privacidad que haya establecido el proveedor de redes sociales.

 

Cuando se registre o envíe información personal a SAGRA, usaremos esta información de la manera que se describe en esta Declaración de Privacidad.

 

Su información personal no se utiliza para otros fines, a menos que obtengamos su permiso, o a menos que la ley o las normas profesionales lo requieran o permitan. Por ejemplo:

  • Si se registra en un sitio web de SAGRA y proporciona información sobre sus preferencias, utilizaremos esta información para personalizar su experiencia de usuario.
  • Cuando se registre o inicie sesión mediante el inicio de sesión de un solo usuario de un tercero, también podemos reconocerlo como el mismo usuario en cualquier dispositivo diferente que use y personalizar su experiencia de usuario en otros sitios de SAGRA que visite.

Si nos envía un currículum vitae (CV) para solicitar en línea un puesto en SAGRA, en algunos casos en los que se haya registrado para ciertos servicios, almacenaremos su dirección de correo electrónico temporalmente hasta que recibamos la confirmación de la información que proporcionó a través de un correo electrónico (es decir, cuando enviamos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada como parte de su registro para confirmar una suscripción o solicitud).

 

1.2 Los fundamentos legales que tenemos para utilizar su información personal.

 

Por lo general, SAGRA solo recopila la información personal necesaria para cumplir con su solicitud. Cuando se busque información adicional y opcional, se le notificará en el punto de recopilación.

Cuando procesamos su información personal, nos basamos en una de las siguientes condiciones de procesamiento:

  • Ejecución de un contrato: aquí es cuando el procesamiento de su información personal es necesario para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de un contrato.
  • Obligación legal: esto es cuando por ley aplicable estamos obligados a procesar su información personal para cumplir con una obligación legal, como mantener registros con fines fiscales o proporcionar información a un organismo público o agencia de aplicación de la ley.
  • Intereses legítimos: procesaremos la información sobre usted cuando sea de nuestro interés legítimo llevar a cabo un negocio legal para hacerlo con el fin de promover ese negocio, siempre que no supere sus intereses.
  • Su consentimiento: en algunos casos, le solicitaremos permiso específico para procesar parte de su información personal, y solo procesaremos su información personal de esta manera si está de acuerdo con que lo hagamos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con el departamento de Privacidad de Datos de SAGRA a través del buzón administracion@sagra.com.ve.

 

Ejemplos de los "intereses legítimos" mencionados anteriormente son:

 

  • Para ofrecer información y/o servicios a las personas que visitan nuestro sitio web u ofrecen información sobre oportunidades de empleo.
  • Para prevenir fraudes o actividades delictivas y salvaguardar nuestros sistemas de TI.
  • Personalizar la experiencia en línea de las personas y mejorar la usabilidad del rendimiento y la eficacia de la presencia en línea de SAGRA.
  • Realizar y analizar nuestras actividades de marketing.
  • Cumplir con nuestras obligaciones de responsabilidad social y corporativa.
  • Ejercer nuestra libertad para realizar negocios y el derecho a la propiedad.

En algunos casos, los datos personales que recopilamos también incluirán categorías especiales de datos, como información relacionada con la diversidad (incluidos datos sobre origen racial y étnico, opiniones políticas, creencias religiosas y otras creencias de naturaleza similar, afiliación sindical y datos sobre vida y orientación sexual), además de datos de salud y datos sobre supuestos o comprobados delitos según lo permita la ley.

 

1.3 Recopilación automática de información personal.

En algunos casos, SAGRA y sus proveedores de servicios utilizan cookies, baliza web y otras tecnologías para recopilar automáticamente ciertos tipos de información cuando nos visita en línea así como, a través de correos electrónicos que podemos intercambiar. La recopilación de esta información nos permite personalizar su experiencia en línea, mejorar el rendimiento, la usabilidad y la efectividad de la presencia en línea de SAGRA y medir la efectividad de nuestras actividades de marketing.

1.3.1 Direcciones IP

Una dirección IP es un número asignado a su computadora cada vez que accede a Internet. Permite que las computadoras y los servidores se reconozcan y se comuniquen entre sí. Las direcciones IP de las que parecen proceder los visitantes se registrarán con fines de seguridad de TI y diagnóstico del sistema. Esta información también se utilizará normalmente en forma agregada para realizar análisis de rendimiento y tendencias del sitio web.

1.3.2 Google Analytics

SAGRA utiliza Google Analytics. Puede encontrar más información sobre cómo SAGRA utiliza Google Analytics aquí:  http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Para proporcionar a los visitantes del sitio web más opciones sobre cómo Google Analytics recopila sus datos, Google ha desarrollado el  complemento de navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics . El complemento se comunica con el JavaScript de Google Analytics (ga.js) para indicar que la información sobre la visita al sitio web no debe enviarse a Google Analytics. El complemento del navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics no evita que se envíe información al sitio web en sí o a otros servicios de análisis web.

1.3.3 Herramientas basadas en la ubicación

SAGRA recopilará y utilizará la ubicación geográfica de su computadora o dispositivo móvil. Estos datos de ubicación se recopilan con el fin de brindarle información sobre los servicios que creemos que pueden ser de su interés en función de su ubicación geográfica y para mejorar nuestros productos y servicios basados en la ubicación.

 

1.4 Aplicaciones y widgets de redes sociales.

 

Los sitios web de SAGRA normalmente incluirán funciones para permitir compartir a través de aplicaciones de redes sociales de terceros, como el widget de Twitter y Facebook. Estas aplicaciones de redes sociales recopilarán y utilizarán información sobre su uso de los sitios web de SAGRA (consulte los detalles sobre estas cookies en la sección 1.3.2).

Cualquier información personal que proporcione a través de dichas aplicaciones de redes sociales a menudo será recopilada y utilizada por otros miembros de esa aplicación de redes sociales y dichas interacciones se rigen por las políticas de privacidad de las empresas que proporcionan la aplicación. No tenemos control ni responsabilidad sobre esas empresas o el uso que hacen de su información.

Además, los sitios web de SAGRA pueden albergar blogs, foros, crowdsourcing y otras aplicaciones o servicios (colectivamente, "funciones de redes sociales"). El propósito de las funciones de las redes sociales es facilitar el intercambio de conocimientos y contenido. Cualquier información personal que proporcione en cualquier función de redes sociales de SAGRA normalmente se compartirá con otros usuarios de esa función de redes sociales (a menos que se indique lo contrario en el punto de recopilación), sobre quienes a menudo tenemos un control limitado o nulo.

 

1.5 Niños.

 

SAGRA comprende la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno en línea. En particular, nuestros sitios no están diseñados ni dirigidos intencionalmente a niños menores de 13 años. Nuestra política es no recopilar ni mantener a sabiendas información sobre personas menores de 13 años, excepto como parte de un compromiso para brindar servicios profesionales.

 

2. Opciones.

 

En general, no está obligado a enviar ninguna información personal a SAGRA, pero le solicitaremos que proporcione cierta información personal para que pueda recibir información adicional sobre nuestros servicios y eventos. SAGRA también le pedirá permiso para ciertos usos de su información personal, y usted puede aceptar o rechazar esos usos. Si opta por determinados servicios o comunicaciones, como un boletín electrónico, podrá darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación. Si decide darse de baja de un servicio o comunicación, intentaremos eliminar su información de inmediato, aunque es posible que necesitemos información adicional antes de que podamos procesar su solicitud.

Como se describe en Políticas sobre Cookies, si desea evitar que las cookies lo rastreen mientras navega por nuestros sitios, puede restablecer su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas partes de nuestros sitios pueden no funcionar correctamente si opta por rechazar las cookies.

 

3. Tus derechos.

 

Si SAGRA procesa información personal sobre usted, tiene los siguientes derechos:

  • Acceso y corrección: tienes derecho a acceder a esos datos. Esto a veces se denomina "Solicitud de acceso del sujeto". Si aceptamos que estamos obligados a proporcionarle información personal, se la proporcionaremos sin cargo. Antes de proporcionarle información personal, es posible que le solicitemos una prueba de identidad e información suficiente sobre sus interacciones con nosotros para que podamos localizar su información personal. Si la información que tenemos sobre usted es incorrecta, tiene derecho a solicitarnos que corrijamos cualquier inexactitud en la información personal.
  • Oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse a que procesemos su información personal si ya no tenemos derecho a utilizarla.
  • Otros derechos: además, es posible que tenga derecho a que se elimine su información si la mantenemos demasiado tiempo a que se restrinja su procesamiento en determinadas circunstancias y / o a obtener copias de la información que tenemos sobre usted en formato electrónico.

Puede realizar una solicitud o ejercer estos derechos comunicándose con el departamento de Privacidad de Datos de SAGRA en Venezuela a través del buzón administracion@sagra.com.ve y haremos todos los esfuerzos razonables y prácticos para cumplir con su solicitud, siempre que sea consistente con la ley aplicable y los estándares profesionales.

 

4. Cambios a esta declaración.

 

SAGRA puede modificar esta Declaración de privacidad de vez en cuando para reflejar nuestras prácticas de privacidad actuales. Cuando hagamos cambios a esta declaración, revisaremos la fecha "actualizada" en la parte inferior de esta página. Cualquier cambio en el procesamiento de datos personales como se describe en esta Declaración de privacidad que le afecte se le comunicará a través de un canal apropiado, dependiendo de cómo nos comuniquemos normalmente con usted.

 

5. Preguntas sobre políticas y cumplimiento.

SAGRA se compromete a proteger la privacidad en línea de su información personal. Si tiene preguntas o comentarios sobre la administración de su información personal, comuníquese con nosotros a través del buzón:  administracion@sagra.com.ve. También puede utilizar esta dirección para comunicar cualquier inquietud que pueda tener con respecto al cumplimiento de nuestra Declaración de privacidad.

Politica de Privacidad Web

Somos SAGRA la entidad que provee este sitio web y esta Política de Privacidad explica cómo protegemos la información recopilada para los diferentes fines que pudieran ser requeridos.

Al utilizar este sitio web, usted acepta el uso de su información como se describe en el Política de Privacidad.

Por favor, tenga en cuenta que los sitios web específicos de otro país, región y de práctica contenidos en sagra.com son proporcionados por otras entidades dentro de la Red SAGRA, y no por nosotros. Estos sitios web, así como otros sitios que pueden estar vinculados a este sitio, no se rigen por esta Política de Privacidad. Invitamos a los visitantes a revisar las Políticas de Privacidad de esos otros sitios web antes de divulgar cualquier información personal.

Si usted tiene alguna pregunta sobre esta página, la Firma o los servicios que presta, envíe un correo electrónico a la siguiente dirección y con gusto le atenderemos:  administracion@sagra.com.ve

FAQs CATEGORIES

Conjunto organizado de datos personales, automatizado o no, independientemente del soporte, sea este físico, magnético, digital, óptico u otros que se creen, cualquiera que fuere la forma o modalidad de su creación, formación, almacenamiento, organización y acceso que sean objeto de tratamiento del presente Contrato.
Persona natural o jurídica a la cual SAGRA le pueda prestar potencialmente, le presta o prestó servicios profesionales en virtud de una relación comercial preexistente. Personas naturales con quienes SAGRA tiene una relación comercial o de capacitación en desarrollo de su objeto social.
La información de cualquier tipo referida a personas físicas y/o naturales determinadas o determinables, mismas que pudieran pertenecer de manera enunciativa mas no limitativa a empleados, socios, proveedores y/o clientes. Para Uruguay y Argentina se entenderá por Datos Personales la información de cualquier tipo referida a personas físicas o jurídicas determinadas o determinables mismos que pudieran pertenecer de manera enunciativa mas no limitativa a empleados, socios, proveedores, clientes.
La persona física o jurídica que trata los datos personales por cuenta y nombre del responsable. Personal: Persona natural que presta o prestó servicios personales a SAGRA en virtud de un contrato de trabajo.
Personas naturales que, por interés laboral, se presentan para procesos de selección de personal convocados por SAGRA o remiten información con la finalidad de poder adelantar los procesos respectivos de contratación de personal de SAGRA.
Persona natural o jurídica que suministra bienes y/o servicios a SAGRA en virtud de una relación comercial preexistente.
La persona física y/ o natural o jurídica que decide sobre el tratamiento de los datos personales de los titulares y que es titular de la base de Datos Personales. Titular: persona física y/o natural a quien corresponda los datos personales. Para Argentina y Uruguay persona física o jurídica a quien corresponda los Datos Personales.
La comunicación de Datos Personales entre el Responsable y un Tercero dentro o fuera del territorio nacional según la jurisdicción aplicable.
Operaciones y procedimientos sistemáticos, electrónicos o no, que permitan la recolección, conservación, ordenación, almacenamiento, modificación, relacionamiento, evaluación, bloqueo, destrucción, y en general el procesamiento de datos personales, así como también su transmisión a terceros a través de comunicaciones, consultas, interconexiones o transferencias.
Como visitante, usted no tiene que proporcionar datos personales para utilizar el sitio web. Este sitio web sólo recopila datos personales que son específicos y voluntariamente proporcionados por los visitantes. Nosotros no solicitamos datos personales sensibles (por ejemplo, datos relacionados con la raza o el origen étnico, las creencias religiosas, antecedentes penales, salud física, mental, o la orientación sexual) de los visitantes. En caso necesario, obtendremos su consentimiento expreso y por escrito para recabar y utilizar dicha información.
Este sitio recaba información estándar de registro, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, el idioma, tiempos de acceso y direcciones de sitios web. Para asegurar que este sitio web está siendo bien administrado y facilitar una mejor navegación, nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos utilizar cookies (pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del usuario) o web beacons (imágenes electrónicas que permiten contar los visitantes que han accedido a una página en particular y acceder a determinadas cookies) para recabar datos agregados. Para información adicional sobre cómo utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento y cómo se puede controlar, pueden revisar nuestro aviso de uso de Cookies.
Podemos utilizar sus datos personales para fines de mercadotecnia o para enviarle materiales promocionales o comunicaciones relativas a los servicios prestados por las entidades de SAGRA que consideremos puedan ser de su interés. También podemos comunicarnos con usted para recabar la opinión sobre los servicios prestados por las entidades de SAGRA o para otros fines de investigación o de mercado. Sus datos personales también pueden ser usados para proteger nuestros derechos o información de nuestra propiedad, así como la de nuestros usuarios y, en su caso, que sean requerido para el cumplimiento de un proceso legal. Usted puede solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarle correos electrónicos u otras comunicaciones que se generan en respuesta a su registro en el sitio web. Para hacerlo deberá consultar la sección de su país en donde se especifica el medio para realizarlo.
Los datos personales serán almacenados únicamente durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con las finalidades de uso descritas en la presente Política de Privacidad o hasta el plazo máximo de 10 años. Luego de este período los datos se eliminarán.
Podemos remitir, comunicar o transferir local o internacionalmente sus datos personales a cualquiera de los miembros de SAGRA Global Limited (SGL) y/o sociedades relacionadas, afiliadas, controladas, controlantes, filiales, representaciones o vinculadas de SAGRA y/o de SGL o de los miembros de SGL, y/o a terceros proveedores de servicios de procesamiento y tratamiento de datos, a fin de: i) proporcionarle la información que podría ser de interés para usted; ii) realizar investigaciones de mercado; iii) invitarle a eventos, webcast, webinar o cursos de su interés; iv) responder a sus solicitudes o preguntas, derivado de una transacción corporativa, tales como la venta, cesión, reorganización, fusión o adquisición, o cuando estas partes manejen la información en nuestro nombre. Los datos personales también pueden ser revelados a las autoridades, agencias gubernamentales reguladoras o de otro tipo, o a terceros, en caso de que sea necesario para cumplir con obligaciones o requerimientos de la autoridad competente. SAGRA America, exigirá a los terceros a quienes se transfieran sus datos personales el cumplimiento de estándares adecuados de confidencialidad, protección y seguridad de los mismos, y especialmente cuando dichos terceros se encuentran en países que no cuentan con una legislación de protección de datos adecuada conforme los parámetros establecidos por la normativa aplicable en cada jurisdicción.
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Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición o portabilidad de sus datos personales en los plazos y condiciones previstas por el aviso de privacidad correspondiente enviando un correo electrónico a administracion@sagra.com.ve. A efectos del ejercicio de sus derechos, el titular de los datos deberá acreditar su identidad y/o representación invocada, así como acreditar la veracidad y la procedencia de la información que se desea rectificar, actualizar, cancelar u oponerse. Para el caso de dudas, quejas o consultas respecto de esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de la misma dirección de correo electrónico mencionada en el párrafo anterior.
La presente Política de Privacidad se encuentra regida sin excepción y en todos sus términos por la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y será interpretada de acuerdo a ella. Cualquier controversia derivada de la presente Política de Privacidad, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento será sometida a la autoridad competente de Carabobo, renunciándose en forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.
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